A Comme un diadème não possui loja nem espaço comercial, é apenas um site de e-commerce. No entanto, você não está sozinha face à sua compra e pode ser aconselhada sobre a cor, tamanho base e comprimento com base nas suas fotos, enviando-as através do formulário de suporte. Após a encomenda do topper, poderá experimentá-lo em casa e devolvê-lo caso não lhe sirva, respeitando o prazo de desistência de 14 dias.

A segurança social não reembolsa as próteses capilares em cabelo natural cujo preço ultrapasse os 700 euros.

O pagamento em 4 vezes sem juros é possível através do PayPal.

Todos os modelos em falta são repostos de forma regular. No entanto, não é possível dar um prazo preciso de reabastecimento para cada modelo. Se um modelo lhe interessa, aconselhamos que se inscreva nas alertas de reabastecimento para receber um e-mail assim que o produto estiver novamente disponível no site.

As encomendas são entregues num prazo inferior a 10 dias em França metropolitana, Bélgica e Suíça. Para encomendas internacionais, os prazos de entrega podem ser um pouco mais longos.

Deve exercer o seu direito de retratação através do formulário de retratação. Após o envio do produto, será reembolsado num prazo de 10 dias após a receção nas instalações da Comme un diadème.

Deve escolher o tamanho da base do volumador em função da extensão da sua alopecia e da densidade de cabelo que deseja adquirir. De facto, é preferível que os clipes não estejam presos na zona da alopecia onde o couro cabeludo pode ser bastante sensível. Além disso, uma alopecia extensa exigirá a adição de uma densidade de cabelo significativa para compensar a baixa densidade inicial.

Recomendamos para as alopecias extensas bases de tamanhos 18 × 18 cm ou 20 × 20 cm. Estas bases proporcionarão uma real cobertura, densidade e conforto de utilização. Existem tamanhos de bases maiores para alopecias muito importantes.

As bases mais pequenas (15×15 cm) proporcionarão um pouco menos de densidade ao cabelo. Mas permitirão prender o cabelo em coques altos mais facilmente.

Para determinar o seu tamanho de peruca, por favor consulte a tabela abaixo.

Oferecemos volumadores com densidade entre 120 e 130%. Esta densidade é considerada padrão a nível das marcas internacionais.

O cabelo é liso. Exceto quando indicado no título da ficha do produto e na descrição que o modelo é ondulado ou encaracolado naturalmente.

A duração de vida de um topper depende em parte da forma como se cuida dele. A duração de vida clássica varia entre um e dois anos. Para aumentar a duração de vida do seu topper, não deve lavá-lo com muita frequência.

O topper deve ser escovado cuidadosamente após ter sido usado. É prático colocá-lo numa cabeça de peruca. Assim, o cabelo não fica com um mau formato antes da próxima utilização.

O cabelo não deve ser lavado com muita frequência. Uma manutenção a cada 4 semanas ou mais é um bom ritmo. Deve-se fechar os clipes antes de lavar o cabelo e desembaraçar o cabelo antes e depois da lavagem. Pode usar um champô suave para cabelos coloridos e depois um condicionador. Os champôs “Orchid oil” e condicionador “Brazilian keratin” têm dado bons resultados!

A cada 4 champôs, pode aplicar Silicon Mix, disponível na Amazon. O seu cabelo recuperará assim todo o seu brilho inicial.

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Em caso de pontas secas, recomendamos adicionar um pouco de óleo de argão para hidratar a fibra capilar.

Os cabelos naturais podem ser aquecidos, alisados e encaracolados sem problema. No entanto, tal como com o seu próprio cabelo, não se deve abusar para não alterar a fibra capilar.