En Comme un diadème, cuentas con asesoramiento personalizado. Puedes enviar todas tus preguntas a la dirección contact@commeundiademe.com a través del formulario de contacto. Además, tienes la posibilidad de enviar fotos de tu cabello (o de tu alopecia) a través del formulario de soporte para recibir asesoramiento sobre el color, el tamaño de base o la longitud del topper/peluca.
Comme un diadème no tiene tienda ni local comercial, es solo un sitio de e-commerce. Sin embargo, no estás sola ante tu compra y puedes recibir asesoramiento sobre el color, tamaño de base y longitud basándote en tus fotos enviándolas a través del formulario de soporte. Después de realizar el pedido del topper, podrás probarlo en casa y devolverlo en caso de que no te convenga, respetando el período de retractación de 14 días.
La seguridad social no reembolsa las prótesis capilares de cabello natural cuyo precio supere los 700 euros.
El pago en 4 veces sin intereses es posible a través de PayPal.
Todos los modelos agotados se reponen de manera regular. Sin embargo, no es posible dar un plazo preciso de reabastecimiento para cada modelo. Si te interesa un modelo, te recomendamos suscribirte a las alertas de reabastecimiento para recibir un correo tan pronto como el producto esté nuevamente disponible en el sitio.
Los pedidos se entregan en un plazo inferior a 10 días en Francia metropolitana, Bélgica y Suiza. Para los pedidos internacionales, los plazos de entrega pueden ser un poco más largos.
Debe ejercer su derecho de desistimiento a través del formulario de desistimiento. Después de devolver el producto, se le reembolsará en un plazo de 10 días tras la recepción en las instalaciones de Comme un diadème.
Los pedidos personalizados son posibles en Comme un diadème. Para ello, no dude en solicitarlo a través del formulario de soporte.
Utilizamos cabello natural brasileño «Rémy». El término «Rémy» significa que el cabello y las cutículas de cada mechón están orientados en la misma dirección en el topper.
A diferencia del cabello que no es «Rémy», que se ensambla sin orientación. Por eso, tiende más a enredarse y dañarse fácilmente.
Debe elegir el tamaño de la base del topper en función de la extensión de su alopecia y de la densidad de cabello que desea adquirir. De hecho, es preferible que los clips no estén sujetos en la zona de alopecia donde el cuero cabelludo puede ser bastante sensible. Además, una alopecia extensa requerirá una densidad de cabello importante para compensar la baja densidad inicial.
Recomendamos para las alopecias extensas bases de tamaños 18 × 18 cm o 20 × 20 cm. Estas bases proporcionarán una verdadera cobertura, densidad y comodidad de uso. Existen tamaños de bases más grandes para alopecias muy importantes.
Las bases más pequeñas (15×15 cm) aportan un poco menos de densidad al cabello, pero permiten recogérselo en una coleta alta con más facilidad.
Para determinar su tamaño de peluca, por favor refiérase a la tabla a continuación.
Ofrecemos toppers con una densidad de entre 120 y 130%. Esta densidad se considera estándar en las marcas internacionales.
El cabello es liso. A menos que se indique en el título de la ficha del producto y en la descripción que el modelo es ondulado o rizado de forma natural.
La duración de vida de un topper depende en parte de cómo se le cuide. La duración clásica es de entre uno y dos años. Para aumentar la duración de su topper, no debe lavarlo con demasiada frecuencia.
El topper debe ser cepillado cuidadosamente después de haber sido usado. Es práctico colocarlo sobre una cabeza de peluca. Así, el cabello no toma un mal pliegue antes del próximo uso.
El cabello no debe lavarse con demasiada frecuencia. Un mantenimiento cada 4 semanas o más es un buen ritmo. Debe cerrar los clips antes de lavar el cabello y desenredar el cabello antes y después del lavado. Puede usar un champú suave para cabello teñido y luego un acondicionador. ¡Los champús “Orchid oil” y acondicionador “Brazilian keratin” han demostrado ser efectivos!
Cada 4 champús, puede aplicar Silicon Mix, disponible en Amazon. Su cabello recuperará así todo su brillo inicial.
https://amzn.to/2RnjLn9
En caso de puntas secas, recomendamos agregar un poco de aceite de argán para hidratar la fibra capilar.
El cabello natural se puede calentar, alisar y rizar sin problema. Sin embargo, al igual que con tu propio cabello, no se debe abusar para no alterar la fibra capilar.
La cabeza de peluca de corcho y su soporte son esenciales para secar y peinar fácilmente el cabello del topper.
https://amzn.to/2tg50cJ
Los T-pin te permitirán fijar el topper a la cabeza de peluca de corcho antes de realizar el brushing o rizar el cabello.
https://amzn.to/2uW5W6q
Por lo general, el cabello de los toppers ha pasado por complejos procesos de decoloración y coloración antes de alcanzar su color final.
Por lo tanto, este cabello ha sido sensibilizado. Puede reaccionar de forma inesperada a un proceso de coloración o decoloración. Por lo general, es posible oscurecer un topper. Sin embargo, no se recomienda decolorarlo, ya que podría dañar el cabello. Así pues, si dudas entre dos tonos de cabello, es preferible elegir el más claro.
En cualquier caso, es importante que un colorista profesional con experiencia en este tipo de cabello coloree o decolore el topper.
Los toppers de Comme un diadème se venden sin cortar. Por eso, en la primera prueba, el topper puede parecerte poco adecuado para tu rostro y/o peinado. Sin embargo, una pieza sin cortar requiere que la adaptes para que te quede perfecta. Por eso, si el color, el largo y el tamaño de la base te convienen, te recomendamos que un peluquero corte el topper para que se integre de forma totalmente natural con tu propio cabello.






