Ce site [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com) est édité et diffusé par Comme un diadème, SARL.
Siège social : Comme un diadème, SARL, 288A Montée Rouge, 30310, Vergèze
Comme un diadème, SARL
Inscrita en el RCS de Nîmes bajo el número 888 366 747
N° TVA intra-communautaire : FR33888366747
SIRET: 888 366 747 00036
Código APE: 4791B
Hébergement. Le site est hébergé par :
Dynamix Host, édité par la société CREATY
RCS Marseille n°479 161 507 00013
TVA intracommunautaire : FR17479161507
Adhesión al servicio de mediación al consumidor CM2C.
Mantenimiento
Ingenius™ est une agence WordPress qui construit des sites de haute qualité et durables depuis plusieurs années. Nous aidons des centaines d’entreprises ou solopreneurs à construire des sites sur WordPress impactant pour leurs clients 💥
Este sitio funciona con nuestra oferta de mantenimiento de WordPress.
Condiciones Generales de Venta
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Comme un diadème, SARL dont le siège social est situé au 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nîmes sous le numéro 888 366 747 ci-après dénommée « Comme un diadème » et gérant le site [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com) et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com) dénommée ci-après » l’acheteur « .
Artículo 1. Objeto
Les présentes conditions de ventes visent à définir les relations contractuelles entre Comme un diadème et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com)La adquisición de un producto a través del presente sitio implica una aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta de las que el comprador reconoce haber tomado conocimiento previamente a su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara por una parte que la compra de productos en el sitio [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com) no está relacionada directamente con su actividad profesional y está limitada a un uso estrictamente personal y por otra parte tener plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse bajo las presentes condiciones generales de venta.
La société Comme un diadème conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com) de la société Comme un diadème, dans la limite des stocks disponibles. La société Comme un diadème se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (type de cheveux, longueur, taille et type de base, densité). Les photographies sont les plus fidèles possibles aux modèles mais n’engagent en rien le vendeur. Une légère variation peut exister entre les modèles d’une même référence au fil des mois ou années. Dans ce cas, les photos sont reprises pour le nouveau modèle de cette même référence. La vente des produits présentés sur le site [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com) está destinada a todos los compradores residentes en los países que permiten plenamente la entrada en su territorio de estos productos.
Artículo 3. Tarifas
Los precios que figuran en las fichas de productos del catálogo en línea son precios en Euros (€). La empresa Comme un diadème se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados incluyen los gastos de envío del pedido. Fuera de la Unión Europea y en los DOM-TOM, el precio se factura sin impuestos. Es responsabilidad del cliente informarse y pagar los demás impuestos vigentes en el lugar de destino (derechos de aduana, impuestos de mar, etc.) según el Incoterm DAP (Delivered at place).. Les frais de port des volumateurs et perruques sont gratuits à travers le monde. Les autres produits (Hairbun et Sensitive grip) sont envoyés (frais de port gratuits) uniquement en France métropolitaine et Union Européenne.
Artículo 4. Pedido y modalidades de pago
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site [www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com). La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil etc.), devra s’identifier à l’aide de ces informations et identifiants personnels. Comme un diadème n’assume aucune responsabilité en cas d’utilisation d’identifiants personnels par un tiers.
La société Comme un diadème propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :
Paiement sécurisé par carte bancaire : el comprador selecciona los productos que desea pedir en el «carrito», los modifica si es necesario (cantidades, referencias…), verifica la dirección de entrega o introduce una nueva. Luego, se calculan los gastos de envío y se presentan al comprador, así como el nombre del transportista (DHL). A continuación, el comprador elige el modo de pago Tarjeta bancaria. La siguiente etapa le propone verificar toda la información, tomar conocimiento y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, y luego le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón «Confirmar mi pedido». Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura para introducir de forma segura sus referencias de tarjeta de crédito personal. Si el pago es aceptado, el pedido se registra y el contrato se forma definitivamente. El pago por tarjeta bancaria es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la misma, el comprador podrá exigir la anulación del pago por tarjeta, las sumas pagadas serán entonces reembolsadas o devueltas. La responsabilidad del titular de una tarjeta bancaria no se ve comprometida si el pago impugnado ha sido probado como realizado fraudulentamente, a distancia, sin uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los posibles gastos bancarios que la operación haya podido generar, el titular de la tarjeta debe impugnar, por escrito, el cargo ante su banco, dentro de los 70 días siguientes a la operación, o 120 días si el contrato que lo vincula a esta lo prevé. Las cantidades debitadas son reembolsadas por el banco en un plazo máximo de un mes después de recibir la impugnación escrita formulada por el titular. Ningún gasto de restitución de las sumas podrá ser cargado al titular.
El comprador también puede pagar por transferencia bancaria en el RIB de la empresa Comme un diadème, que se le comunicará por correo electrónico, o a través de Paypal.
El pago en varias veces es posible mediante tarjeta bancaria a través de PayLater (pago en 3 o 4 veces, a través de Oney) y Paypal (pago en 4 veces sin gastos).
Para consultar las CGV de Oney, haga clic en este enlace:
https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf
Por la presente, el cliente acepta las menciones legales de Oney accesibles aquí:https://www.payplug.com/hubfs/payplug-oney/cgv.pdf
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Comme un diadème lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société Comme un diadème, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze ; soit par email à l’adresse suivante: contact@commeundiademe.com.
Artículo 5. Reserva de propiedad
La société Comme un diadème conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Artículo 6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo L121-20 del Código de Consumo, en la Unión Europea, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour par Colissimo avec remise contre signature ou tout autre système de livraison. La livraison avec remise contre signature est fortement recommandée afin d’éviter une éventuelle perte du colis. En cas de rétractation, le client devra pouvoir transmettre la preuve de retour du colis si nécessaire.
La demande de rétractation doit être adressée uniquement à l’adresse contact@commeundiademe.com ou via le formulaire de retour du site. Les demandes de rétractation ne doivent pas être envoyées par messages privés sur les réseaux sociaux (Facebook ou Instagram). Le formulaire de retour est disponible dans la section contact du site, après connexion au compte client.
El producto debe ser devuelto en el mismo estado en que fue enviado, en su embalaje original intacto. El reembolso solo se realizará si el producto no ha sido lavado, rizado, cortado, desarreglado o deteriorado. La raya del producto debe estar posicionada en el centro. El producto será inspeccionado cuidadosamente antes del reembolso. La parte de encaje de las pelucas de encaje no debe haber sido cortada. En caso de que el producto requiera un nuevo lavado (aplicación de sérum u otro en el cabello), se aplicará una penalización de 30 euros al reembolso. Si el producto es devuelto con un clip descosido o arrancado, se aplicará una penalización de 30 euros por clip. El embalaje exterior tampoco debe estar dañado, de lo contrario se aplicará una penalización de 10 euros.
En caso de pedido de un producto fuera de la Unión Europea, l’acheteur sera également intégralement remboursé en cas de retour du produit. L’acheteur dispose d’un délai de 5 jours ouvrables pour notifier l’entreprise de sa rétractation. Il doit également retourner le produit via le transporteur de son choix dans un délai de 5 jours ouvrés. Le client devra pouvoir transmettre la preuve de retour du colis si nécessaire.
Los gastos de tarjetas de crédito y otros gastos adicionales (por ejemplo, gastos de aduanas) tampoco son reembolsables. En caso de devolución de un producto enviado fuera de la UE, el cliente debe asegurarse de que los trámites de devolución no generen costos de despacho aduanero para el vendedor, ya que no se trata de una importación sino de una devolución de producto. Debe declarar "Devolución del producto al vendedor". En caso de error del cliente, los gastos de despacho aduanero se deducirán del reembolso.
Los pedidos personalizados se deben pagar por adelantado y no son reembolsables. Los plazos de producción pueden ser largos (del orden de 3 meses, a veces un poco más). El retraso en la recepción del producto no podrá ser motivo de reembolso.
Los productos cortados o modificados específicamente a solicitud de la cliente en el momento del pedido (flequillo, flequillo cortina, corte Diadème, adición de cinta adhesiva) a través del formulario "opciones disponibles", no son elegibles para la política de devolución.
Los productos pedidos tras un encuentro presencial (por ejemplo, con un código ENCUENTRO) no son elegibles para la devolución.
La devolución de un producto no elegible para la política de devolución (pedido personalizado, producto cortado a solicitud) será reenviada a cargo de la cliente.
Dans certains cas et sur demande spécifique de la cliente, un effet racine pourra être effectué sur un produit neuf ou acheté précédemment chez Comme un diadème contre paiement de la prestation. La prestation s’effectuant à distance, la couleur réalisée se rapprochera un maximum de ce qui est demandé et ne pourra pas être remboursée en cas d’insatisfaction.
Las entradas para los encuentros de Comme un diadème no son intercambiables ni reembolsables. El precio de la entrada es deducible de la compra de un volumateur o peluca, en el lugar, el día del encuentro.
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan a la dirección indicada en el pedido, que solo puede estar en la zona geográfica acordada. Los pedidos de volumateurs capilares y pelucas se realizan a través de DHL. Los pedidos de Hairbuns se envían por Colissimo y los sensitive grips por carta simple. Los plazos de entrega se dan solo a título indicativo; si estos superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el comprador reembolsado. La empresa Comme un diadème podrá proporcionar por correo electrónico al comprador el número de seguimiento de su paquete. El comprador recibe su pedido en su domicilio por el repartidor de DHL, o en un punto de recogida de DHL. Los riesgos relacionados con el transporte corren a cargo del adquirente desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa Comme un diadème. El comprador está obligado a verificar en presencia del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daño durante el transporte, cualquier reclamación debe hacerse ante el transportista dentro de un plazo de tres días a partir de la entrega. Para las entregas fuera de Francia metropolitana, el comprador se compromete a pagar todos los impuestos (derechos de aduana, IVA, etc.) que correspondan según las leyes del país de recepción del pedido.
Artículo 8. Garantía
Tous les produits fournis par la société Comme un diadème bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Comme un diadème qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310, Vergèze, dans un délai de quatorze jours après livraison. Les volumateurs capillaires, perruques et hairbuns de Comme un diadème sont composés de cheveux naturels, sensibles à l’eau salée, chlorée et aux produits chimiques présents dans les piscines. Leur utilisation en milieu aquatique (mer, piscine, etc.) se fait sous l’entière responsabilité du client. La marque décline toute responsabilité en cas d’altération de la couleur, de la texture ou de la structure du produit liée à une exposition à l’eau chlorée, salée ou à une humidité excessive.
Artículo 9. Responsabilidad
La société Comme un diadème, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Artículo 10. Propiedad intelectual
Tous les éléments du site Comme un diadème ([www.commeundiademe.com](https://www.commeundiademe.com)) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Comme un diadème SARL. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Artículo 11. Datos personales
La société Comme un diadème s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante: Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze.
Artículo 12. Resolución de disputas
En cas de litige, vous pouvez nous contacter par mail (contact@commeundiademe.com) ou par courrier à l’adresse suivante:
Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera le tribunal du commerce de Nîmes.
Reglamento General sobre la Protección de Datos
Definiciones
Client : todo profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visita el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestations et Services : https://commeundiademe.com met à disposition des Clients :
Contenu : Conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, incluidos textos – imágenes – vídeos.
Informations clients : Ci après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://commeundiademe.com para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario : Internauta que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Información personal: « La información que permite, de cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica » (artículo 4 de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978).
Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
- Presentación del sitio web.
De acuerdo con el artículo 6 de la ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se precisa a los usuarios del sitio web https://commeundiademe.com la identidad de los diferentes participantes en el marco de su realización y seguimiento:
Propietario :
Société Comme un diadème, SARL
Numéro de TVA: FR33888366747 – 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze.
Responsable de la publicación : Saujet – contact@commeundiademe.com
El responsable de la publicación es una persona física o una persona jurídica.
Webmaster : Saujet – contact@commeundiademe.com
Delegado de protección de datos : Saujet – contact@commeundiademe.com
Estas menciones legales RGPD provienen del generador gratuito ofrecido por Orson.io
- Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra del espíritu protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y las Regulaciones Internacionales aplicables. El Cliente no puede de ninguna manera reutilizar, ceder o explotar para su propio beneficio todo o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio https://commeundiademe.com implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o complementadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://commeundiademe.com a consultarlas de manera regular.
Este sitio web es normalmente accesible en todo momento para los usuarios. Sin embargo, se puede decidir una interrupción por motivos de mantenimiento técnico. https://commeundiademe.com, que se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://commeundiademe.com se actualiza regularmente por https://commeundiademe.com responsable. De la misma manera, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: sin embargo, son vinculantes para el usuario, quien es invitado a consultarlos con la mayor frecuencia posible para estar al tanto.
- Descripción de los servicios proporcionados.
El sitio web https://commeundiademe.com tiene como objetivo proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://commeundiademe.com se esfuerza por proporcionar en el sitio https://commeundiademe.com información lo más precisa posible. Sin embargo, no podrá ser considerado responsable de omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea por su propia culpa o por la de los terceros socios que le proporcionan esta información.
Toda la información indicada en el sitio https://commeundiademe.com se proporciona a título indicativo y puede evolucionar. Además, la información que figura en el sitio https://commeundiademe.com no es exhaustiva. Se proporciona bajo reserva de modificaciones que se hayan realizado desde su publicación.
- Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio web no podrá ser responsable de daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando un equipo reciente, que no contenga virus y con un navegador de última generación actualizado. https://commeundiademe.com est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
El objetivo es proporcionar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor garantiza la continuidad de su servicio 24 horas al día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento por las duraciones más cortas posibles, especialmente con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallos en sus infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.
https://commeundiademe.com y el proveedor no podrán ser responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telefonía relacionado, en particular, con la congestión de la red que impida el acceso al servidor.
- Propiedad intelectual y plagios.
https://commeundiademe.com es propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, incluidos los textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, íconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización escrita previa de: https://commeundiademe.com.
Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada como constitutiva de un plagio y perseguida de acuerdo con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
- Limitaciones de responsabilidad.
https://commeundiademe.com actúa como editor del sitio. https://commeundiademe.com es responsable de la calidad y veracidad del Contenido que publica.
https://commeundiademe.com no podrá ser responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario, al acceder al sitio web https://commeundiademe.comy que resulten ya sea del uso de un equipo que no cumpla con las especificaciones indicadas en el punto 4, ya sea de la aparición de un error o de una incompatibilidad.
https://commeundiademe.com no podrá ser responsable de los daños indirectos (como por ejemplo, la pérdida de mercado o la pérdida de una oportunidad) derivados del uso del sitio. https://commeundiademe.comSe disponen de espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) para los usuarios. https://commeundiademe.com se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://commeundiademe.com también se reserva la posibilidad de hacer responsable civil y/o penal al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, independientemente del soporte utilizado (texto, fotografía …).
- Gestión de datos personales.
Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
7.1 Responsables de la recolección de datos personales
Para los Datos Personales recolectados en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Laure France Carole Saujet. https://commeundiademe.comestá representado por Saujet, su representante legal
Como responsable del tratamiento de los datos que recolecta, https://commeundiademe.com se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Corresponde, en particular, al Cliente establecer los fines de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recolección de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de los tratamientos conforme a la realidad. Cada vez que https://commeundiademe.com trata Datos Personales, https://commeundiademe.com toma todas las medidas razonables para asegurar la exactitud y relevancia de los Datos Personales en relación con las finalidades para las cuales https://commeundiademe.com los trata.
7.2 Finalidad de los datos recopilados
https://commeundiademe.com puede tratar total o parcialmente los datos:
- para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking…): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hashada)
- para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales sobre https://commeundiademe.comdirección de correo electrónico
- para llevar a cabo campañas de comunicación (sms, correo): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://commeundiademe.com no comercializa sus datos personales que son utilizados únicamente por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://commeundiademe.com tienen los siguientes derechos:
- derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización, de completitud de los datos de los Usuarios, derecho de bloqueo o eliminación de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos, o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación esté prohibida
- derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento (artículo 13-2c RGPD)
- derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
- derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
- derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan proporcionado, cuando estos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
- derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién https://commeundiademe.comdeberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente
Tan pronto como https://commeundiademe.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones de su parte, https://commeundiademe.com se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria para fines probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo https://commeundiademe.com utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación o oponerse a su tratamiento, el Usuario puede contactar https://commeundiademe.com por escrito a la siguiente dirección:
Laure France Carole Saujet – DPO, Saujet
105 Bis avenue Alsace-Lorraine 93130 Noisy-Le-Sec.
En este caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que le gustaría que https://commeundiademe.com corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://commeundiademe.com por la ley, especialmente en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://commeundiademe.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
https://commeundiademe.com s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://commeundiademe.com reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
https://commeundiademe.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, que no se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si se conoce un incidente que afecte la integridad o la confidencialidad de la Información del Cliente https://commeundiademe.com, esta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas de corrección tomadas. Además https://commeundiademe.com ne collecte aucune « données sensibles ».
Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de https://commeundiademe.com y subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente con el fin de llevar a cabo los objetivos de la presente política.
Dentro de los límites de sus atribuciones respectivas y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de https://commeundiademe.com son principalmente los agentes de nuestro servicio al cliente.
- Notificación de incidente
Cualquiera que sean los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, informaríamos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestras procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones regulatorias en materia de informes.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://commeundiademe.com es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún soporte a terceros. Solo en el caso de la compra de https://commeundiademe.com y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible adquirente que a su vez estaría obligado a la misma obligación de conservación y modificación de los datos respecto al usuario del sitio https://commeundiademe.com.
Seguridad
Para asegurar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://commeundiademe.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, la seudonimización, la encriptación y contraseñas.
Al tratar los Datos Personales, https://commeundiademe.comtoma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
- Enlaces hipertextuales « cookies » y etiquetas (“tags”) de internet
El sitio https://commeundiademe.com contiene una cierta cantidad de enlaces hipertextuales a otros sitios, establecidos con la autorización de https://commeundiademe.com. Sin embargo, https://commeundiademe.com no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados, y en consecuencia no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita a partir de las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir la accesibilidad a todo o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. « COOKIES »
Una « cookie » es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (por ejemplo: ordenador, smartphone), (en adelante « Cookies »). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso. Las Cookies no pueden dañar en ningún caso el terminal del Usuario.
https://commeundiademe.com es susceptible de tratar la información del Usuario sobre su visita al Sitio, como las páginas consultadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://commeundiademe.com mejorar el contenido del Sitio, la navegación del Usuario.
Las Cookies que facilitan la navegación y/o la provisión de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea o no aceptarlas de manera que se registren Cookies en el terminal o, por el contrario, que sean rechazadas, ya sea de forma sistemática o según su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación de manera que se le proponga la aceptación o el rechazo de las Cookies puntualmente, antes de que una Cookie pueda ser registrada en su terminal. https://commeundiademe.com informa al Usuario que, en este caso, puede que las funcionalidades de su software de navegación no estén todas disponibles.
Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o su navegador, o si el Usuario elimina las que están registradas, se informa al Usuario que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden estar limitadas. Esto también podría ser el caso cuando https://commeundiademe.com o uno de sus proveedores no puede reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y visualización o el país desde el cual el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, https://commeundiademe.com declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y los servicios que puedan ser ofrecidos por https://commeundiademe.com, resultantes (i) del rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad de https://commeundiademe.com registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué manera el Usuario puede modificar sus deseos en materia de Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos en materia de Cookies. https://commeundiademe.com también podrá recurrir a los servicios de proveedores externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.
Finalmente, al hacer clic en los íconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://commeundiademe.com o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado la instalación de cookies al continuar navegando en el Sitio de Internet o la aplicación móvil de https://commeundiademe.comTwitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden instalar cookies en sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Estos tipos de cookies solo se instalan en sus dispositivos si usted consiente, al continuar navegando en el Sitio de Internet o la aplicación móvil de. https://commeundiademe.comEn cualquier momento, el Usuario puede, sin embargo, revocar su consentimiento para que https://commeundiademe.com instale este tipo de cookies.
Artículo 9.2. BALIZAS (“TAGS”) DE INTERNET
https://commeundiademe.com puede utilizar ocasionalmente balizas de Internet (también llamadas «tags», o balizas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especialista en análisis web que puede encontrarse (y por lo tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las diferentes páginas de este.
Esta tecnología permite a https://commeundiademe.com evaluar las respuestas de los visitantes frente al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.
El proveedor externo podrá recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios de Internet a través de estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para https://commeundiademe.comy proporcionar otros servicios relacionados con su uso y el de Internet.
- Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.
Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio https://commeundiademe.com está sujeta al derecho francés. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye la jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Bobigny.





