FAQ

Retrouvez ici les réponses à vos questions sur les volumateurs capillaires et perruque (mode d’entretien, choix de taille de base, etc.).

Comme un diadème n’a pas de boutique physique.

Cependant, Laure peut proposer des sessions de conseils privées de 1h30 à 2h, chez elle à Vergèze (ces consultations coûtent 100 euros). Lors d’une consultation, vous aurez la possibilité d’être conseillée sur le modèle le plus adapté. Et d’essayer tous les modèles en stock sur le site qui vous intéressent. Laure sera là pour répondre à toutes vos interrogations. 

Nous pouvons aussi vous conseiller totalement gratuitement à distance si vous nous envoyez des photos de vos cheveux à la lumière du jour. Nous pouvons échanger par messages vocaux sur Whatsapp si c’est plus pratique pour vous (06 95 28 78 85). Nous pourrons également vous conseiller à réception si vous l’estimez nécessaire. Beaucoup de femmes achètent leur premier volumateur chez Comme un diadème, complètement à distance, et ça se passe très bien. 

 

Un volumateur est une pièce de cheveux qui se fixe au sommet de la tête à l’aide d’un système de clips. Les cheveux du volumateur se mêlent naturellement à ceux de la personne qui le porte. 

Une perruque est une prothèse capillaire qui englobe l’ensemble de la tête, comme un bonnet. 

Pour savoir quoi choisir : https://www.instagram.com/p/C9EnQ26PbAE/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

La durée de vie d’un volumateur va en partie dépendre de la manière dont on en prend soin. La durée de vie classique est comprise entre un et deux ans mais certaines clientes ont pu les conserver jusqu’à quatre ans sans problème ;). Pour augmenter la durée de vie de son volumateur, il ne faut pas le laver trop fréquemment. 

Les volumateurs capillaires et perruques de Comme un diadème sont constitués de cheveux naturels « Rémy » brésiliens. Le terme « Rémy » signifie que les cheveux et les cuticules de la mèche sont orientés dans le même sens sur le volumateur capillaire ou la perruque. 

À l’opposé des cheveux non « Rémy » qui sont assemblés en vrac sur la prothèse. Ils ont donc plus tendance à s’emmêler et à s’abîmer facilement.

Les volumateurs capillaires et perruques de Comme un diadème sont constitués de cheveux souples, doux et sains.

Il est important de choisir taille de base du volumateur en fonction de l’étendue de votre alopécie. En effet, il est préférable que les clips ne soient pas attachés dans la zone d’alopécie où le cuir chevelu peut être assez sensible. De plus, une alopécie étendue nécessitera l’apport d’une couvrance plus importante pour compenser la faible densité initiale, notamment sur l’arrière de la tête. 

Une femme atteinte d’une alopécie débutante, qui n’est pas encore vraiment visible, pourra choisir librement entre une base 18 x 18 cm et 20 x 20 cm. Le rendu avec l’une ou l’autre des deux bases sera exactement le même. 

En cas d’alopécie plus étendue, il vaut mieux s’orienter vers une base 20 x 20 cm, qui apportera la couvrance nécessaire notamment sur l’arrière de la tête pour masquer complètement votre alopécie.

Quelque soit la taille de base sélectionnée, les bases 18×18 et 20×20 cm sont des bases larges qui permettent une réelle couvrance de votre alopécie, un rendu totalement indétectable et un réel confort d’utilisation tout en garantissant un résultat naturel. 

La densité de la chevelure ne sera pas plus forte avec un modèle 20 x 20 cm qu’avec une base de 18 x 18 cm. 

Comme un diadème ne propose plus de petites bases type 15 x 15 cm. En effet, avec un volumateur avec une base trop petite (15 x 15 cm), les cheveux du volumateur peuvent s’écarter sur l’arrière et faire apparaître la légère différence de couleur/texture, voir l’alopécie de la personne qui le porte. Si vous souhaitez tout de même ce type de base, il est possible de passer par une commande personnalisée (non éligible au retour).

Pour les alopécies vraiment très étendues, une base 23 x 23 cm pourra être envisagée, ou une perruque.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez être conseillée pour la taille de base par rapport à votre alopécie.

Quelle taille de base choisir pour son volumateur capillaire ?

 

Pour déterminer votre taille de perruque, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

Tableau pour la taille d'une wig
Voici une vidéo explicative : https://youtube.com/shorts/UkXqTU0yvlY

Nous proposons des volumateurs capillaires et perruques dont la densité est de 130%. Cette densité est considérée comme standard au niveau des enseignes internationales et permet de garantir une bonne couvrance et un rendu complètement naturel.

La densité de cheveux est un critère de qualité important pour un volumateur capillaire ou une perruque. Comme un diadème a a coeur de proposer des modèles dont la densité est suffisante pour permettre une durée de vie dans le temps de plusieurs années. 

Nous déconseillons à nos clientes l’achat de modèles de faible densité car un volumateur ou une perruque perd des cheveux au fur et a mesure du port quotidien et une bonne densité initiale est primordiale pour garantir la durée de vie de votre volumateur capillaire ou perruque.

Les cheveux sont raides. Sauf lorsqu’il est indiqué dans le titre de la fiche produit et dans la description que le modèle est ondulé ou bouclé naturellement.

 

Le modèle doit être brossé précautionneusement avant et après chaque port. Il est pratique de le poser sur une tête de perruque afin que la chevelure ne prenne pas un mauvais pli avant la prochaine utilisation.  

La chevelure ne doit pas être lavée trop souvent (toutes les 4 semaines est un bon rythme). Utiliser un shampoing sans sulfate classique en association avec un après-shampoing et éventuellement un masque. Il est important d’éviter de mettre des produits gras comme les shampoings, masques etc directement sur la partie silk et sur les nœuds des bandes arrières car cela peut défaire les nœuds.

Tous les 4 shampoings, vous pouvez appliquer du Silicon Mix, afin que les cheveux retrouvent alors toute leur brillance initiale. En cas de pointes sèches, nous recommandons d’ajouter un peu d’huile d’argan ou de coco régulièrement sur les pointes afin d’hydrater la fibre capillaire.

 

Les cheveux naturels peuvent être chauffés, lissés et bouclés sans problème. Cependant, comme pour vos propres cheveux, il ne faut pas en abuser pour ne pas altérer la fibre capillaire.

La tête de perruque en liège et son présentoir sont essentiels pour faire sécher et coiffer facilement les cheveux du volumateurs.  

https://amzn.to/2tg50cJ

Les T-pin vous permettront de fixer le volumateur à la tête de perruque en liège avant de réaliser le brushing ou de boucler les cheveux. 

https://amzn.to/2uW5W6q

Les cheveux des modèles ont généralement subi des processus de décoloration et coloration importants avant d’aboutir à leur couleur finale. Ces cheveux ont donc été sensibilisés et peuvent réagir de manière non attendue à un processus de coloration ou décoloration classique. Il est généralement possible de foncer un volumateur ou une perruque mais il n’est pas recommandé de le décolorer car cela pourrait altérer la qualité des cheveux. Dans tous les cas, il est important de faire colorer ou décolorer le volumateur par un coloriste professionnel ayant l’habitude de travailler ce type de produit.

 

Chez Comme un diadème, les commandes personnalisées sont possibles. Pour cela, n’hésitez pas à remplir le formulaire de commande personnalisée accessible via la section Contact du site.Comme un diadème étudiera votre demande, sa faisabilité et reviendra vers vous avec un devis. Les délais de réception du produit pour les commandes personnalisées peuvent être longs, de l’ordre de 4 à 6 mois, notamment pour les cheveux très longs. De plus, ces commandes sont payables à l’avance et non remboursables, car effectuées spécifiquement sur demande de la cliente.

Vous avez la possibilité de vous inscrire à sa fiche produit. Dès que l’article sera de nouveau disponible, vous recevrez un email de notification.

Cependant, nous ne pouvons pas préciser la date de réapprovisionnement pour certains modèles.

Si vous souhaitez avoir la garantie d’avoir un modèle en rupture de stock, vous avez également la possibilité de passer une commande personnalisée.

Au premier essai, un volumateur ou une perruque non coupée peut vous sembler peu adaptée à votre visage ou coiffure. Cependant, une pièce brute nécessite de se l’approprier pour qu’elle vous corresponde complètement. Dans un premier temps, placer la raie sur le côté pourra vous permettre d’obtenir un rendu plus naturel. N’hésitez pas à faire ressortir un peu de cheveux de votre ligne frontale et à les passer devant la bordure du volumateur ou de la perruque pour la rendre indétectable. Il est aussi important de bien étirer la base pour qu’elle épouse parfaitement la forme de votre tête lors de l’essayage.

N’hésitez pas à nous contacter par mail, messages privés Facebook/Instagram ou WhatsApp (+33 6 95 28 78 85) afin d’obtenir un conseil personnalisé après réception de votre commande. Vous n’êtes pas seule, nous pouvons vous aider et vous conseiller pour que vous obteniez le rendu désiré.

Nous recommandons dans un deuxième temps, si la couleur, longueur et taille de base vous conviennent, de faire couper le modèle par un coiffeur afin qu’il puisse se mêler de manière complètement naturelle à vos propres cheveux.

Les modèles les plus courants sur le site mesurent entre 41 cm et 53 cm (16″ et 20″). Il est moins courant d’avoir des longueurs plus courtes ou plus longues mais cela peut arriver. 

 

Il est possible d’avoir un modèle avec une longueur spécifique en commande personnalisée (Attention ces commandes ne sont, en général, pas éligibles au retour car elles sont faites spécialement pour vous).

 

question longueurs en cm des cheveux bouclés

 

Question longueur des cheveux
Il est important de considérer votre morphologie et votre taille, car la longueur des cheveux peut varier d’une personne à l’autre.

Pour plus de détails, n’hésitez pas à consulter le blog de Comme un diadème : 

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter à contact@commeundiademe.com ou sur WhatsApp au +33 6 95 28 78 85.

Retour en haut
Chez Comme un diadème, vous disposez d’un accompagnement personnalisé. Vous pouvez ainsi envoyer toutes les questions que vous vous posez à l’adresse contact@commeundiademe.com via le formulaire de contact. De plus, vous avez la possibilité d’envoyer des photos de vos cheveux (ou de votre alopécie) via le formulaire support afin d’être conseillée sur la couleur, la taille de base ou la longueur du volumateur/perruque.

Comme un diadème ne dispose pas de boutique ni de local commercial, c’est seulement un site de e-commerce. Cependant, vous n’êtes pas seule face à votre achat et vous pouvez être conseillée sur la couleur, taille de base et longueur sur la base de vos photos en les envoyant via le formulaire de support. Après commande du volumateur, vous pourrez alors l’essayer chez vous et le renvoyer dans le cas où il ne vous conviendrait pas, en respectant la période de rétractation de 14 jours.

La sécurité sociale ne rembourse pas les prothèses capillaires en cheveux naturels dont le tarif dépasse les 700 euros.

Le paiement en 4 fois sans frais est possible via PayPal.

Tous les modèles en rupture de stock sont remis en stock de manière régulière. Cependant, il n’est pas possible de donner un délai précis de réassort pour chaque modèle. Si un modèle vous intéresse, nous vous conseillons de souscrire aux alertes de remise en stock afin de recevoir un mail dès que le produit sera de nouveau disponible sur le site.

Les commandes sont livrées dans un délai inférieur à 10 jours en France métropolitaine, Belgique et Suisse. Pour les commandes à l’international, les délais de livraison peuvent être un peu plus longs.

Vous devez exercer votre droit de rétractation via le formulaire de rétractation. Après renvoi du produit, il vous sera remboursé dans un délai de 10 jours après réception dans les locaux de Comme un diadème.

Les commandes personnalisées sont possibles chez Comme un diadème. Pour cela, n’hésitez pas à en faire la demande via le formulaire de support.
Nous utilisons des cheveux naturels « Rémy » brésiliens. Le terme « Rémy » signifie que les cheveux et les cuticules de la mèche sont orientés dans le même sens sur le volumateur. À l’opposé des cheveux non « Rémy » qui sont assemblés en vrac. Ils ont donc plus tendance à s’emmêler et à s’abîmer facilement.

Vous devez choisir la taille de base du volumateur en fonction de l’étendue de votre alopécie et de la densité de cheveux que vous souhaitez acquérir. En effet, il est préférable que les clips ne soient pas attachés dans la zone d’alopécie ou le cuir chevelu peut être assez sensible. De plus, une alopécie étendue nécessitera l’apport d’une densité de cheveux importante pour compenser la faible densité initiale.

Nous recommandons pour les alopécies étendues des bases de tailles 18 × 18 cm ou 20×20 cm. Ces bases apporteront une réelle couvrance, densité et confort d’utilisation. Des tailles de bases plus grandes existent pour les alopécies très importantes.

Les bases plus petites (15×15 cm) apporteront un peu moins de densité à la chevelure. Mais elles permettront de s’attacher les cheveux en queue de cheval hautes plus facilement.

Pour déterminer votre taille de perruque, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

tableau-taille-perruque

Nous proposons des volumateurs dont la densité comprise entre 120 et 130%. Cette densité est considérée comme standard au niveau des enseignes internationales.

Les cheveux sont raides. Sauf lorsqu’il est indiqué dans le titre de la fiche produit et dans la description que le modèle est ondulé ou bouclé naturellement.

La durée de vie d’un volumateur va en partie dépendre de la manière dont on en prend soin. La durée de vie classique est comprise entre un et deux ans. Pour augmenter la durée de vie de son volumateur, il ne faut pas le laver trop fréquemment.

Le volumateur doit être brossé précautionneusement après avoir été porté. Il est pratique de le disposer sur une tête de perruque. Ainsi, les cheveux ne prennent pas un mauvais pli avant la prochaine utilisation.

Les cheveux ne doivent pas être lavés trop fréquemment. Un entretien toutes les 4 semaines ou plus est un bon rythme. Il faut fermer les clips avant de laver les cheveux et démêler les cheveux avant et après le lavage. Vous pouvez utiliser un shampoing doux pour cheveux colorés puis un après-shampoing. Les shampoing “Orchid oil” et après-shampoing “Brazilian keratin” ont fait leurs preuves!

Tous les 4 shampoings, vous pouvez appliquer du Silicon Mix, disponible sur Amazon. Vos cheveux retrouveront ainsi toute leur brillance initiale.

https://amzn.to/2RnjLn9

En cas de pointes sèches, nous recommandons d’ajouter un peu d’huile d’argan afin d’hydrater la fibre capillaire.

Les cheveux naturels peuvent être chauffés, lissés et bouclés sans problème. Cependant, comme pour vos propres cheveux, il ne faut pas en abuser pour ne pas altérer la fibre capillaire.

La tête de perruque en liège et son présentoir sont essentiels pour faire sécher et coiffer facilement les cheveux du volumateurs. https://amzn.to/2tg50cJ Les T-pin vous permettront de fixer le volumateur à la tête de perruque en liège avant de réaliser le brushing ou de boucler les cheveux. https://amzn.to/2uW5W6q
Les cheveux des volumateurs ont généralement subi des processus de décoloration et coloration complexes avant d’aboutir à leur couleur finale. Ces cheveux ont donc été sensibilisés. Ils peuvent réagir de manière non attendue à un processus de coloration ou décoloration. Il est généralement possible de foncer un volumateur. Cependant, il n’est pas recommandé de le décolorer car cela pourrait altérer les cheveux. Ainsi, en cas de doute entre deux teintes sur la couleur de cheveux à choisir, il est préférable de choisir la teinte de cheveux la plus claire. Dans tous les cas, il est important de faire colorer ou décolorer le volumateur par un coloriste professionnel ayant l’habitude de travailler ce type de cheveux. Les volumateurs Comme un diadème sont vendus non coupés. Au premier essai, le volumateur peut donc vous sembler peu adapté à votre visage et/ou coiffure. Cependant, une pièce brute nécessite de se l’approprier pour qu’elle vous corresponde complètement. Nous recommandons donc, si la couleur, longueur et taille de base vous conviennent, de faire couper le volumateur par un coiffeur afin qu’il puisse se mêler de manière complètement naturelle à vos propres cheveux.

Conseils

Choisir un volumateur capillaire ou une perruque à distance n’est pas toujours facile. Cependant, avec Comme un diadème, vous avez la possibilité d’être accompagnée dans votre démarche et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

En effet, si vous souhaitez un conseil sur la couleur, la taille de base, la longueur de votre complément capillaire ou encore un conseil plus général sur le type de produit le plus approprié pour votre alopécie, vous avez la possibilité de nous envoyer ci-dessous 3 photos de vos cheveux/alopécie à la lumière du jour et nous vous conseillerons.

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Vous pouvez téléverser jusqu’à 3 fichiers.
Il est également possible d’envoyer une mèche de vos cheveux pour comparaison directe aux différentes références de Comme un diadème, par courrier, à l’adresse suivante :
Comme un diadème S.A.S.
288A Montée Rouge
30310 Vergèze

FRANCE

Une réponse vous sera envoyée dans un délai de 5 jours ouvrés.

Commande personnalisée

Vous êtes intéressée par un modèle qui n’est pas disponible sur le catalogue de Comme un diadème ?

Chez Comme un diadème, les commande personnalisées de produits hors stock sont possibles.

Il est important de noter que les commandes personnalisées ne sont pas éligibles au retour car effectuées sur demande spécifique de la cliente. De plus, les délais peuvent être longs pour ce type de commande (environ 3 mois).

Comme un diadème vous demande de ne faire cette demande de devis que si vous êtes réellement intéressée par le produit et les modalités d’une commande personnalisée afin de ne pas surcharger les fournisseurs de demandes qui n’aboutiraient pas. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Si une commande personnalisée vous intéresse :

Après votre demande de commande personnalisée, un devis vous sera envoyé dans un délai de 10 jours. Ce devis sera valable 3 semaines après réception, les prix des fournisseurs ayant tendance à évoluer au cours du temps. Après accord de votre part, une fiche produit sera créée spécifiquement pour vous. Suite à votre paiement, le produit sera directement commandé auprès des fournisseurs. Il vous sera envoyé dès réception dans les locaux de Comme un diadème.

Sélectionnez un formulaire

Commande personnalisée

Conseils

Retour

Contact

Sélectionnez un formulaire

Commande personnalisée

Conseils

Retour

Contactez-nous