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Quando utilizzi l’assistente conversazionale del sito, i tuoi messaggi vengono inviati al nostro fornitore tecnico OpenAI (Stati Uniti) per generare una risposta. In conformità con la sua politica, OpenAI non utilizza questi scambi per addestrare i propri modelli. Da parte nostra, conserviamo un registro di queste conversazioni per 90 giorni a fini di monitoraggio e miglioramento del servizio, poi viene eliminato automaticamente. Ti invitiamo a non comunicare dati personali sensibili (coordinate bancarie, numero d’ordine, informazioni mediche) tramite questo assistente ; per qualsiasi domanda che richieda un trattamento personalizzato, l’assistente ti indirizzerà al nostro team, che puoi contattare direttamente.
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