...

Privacybeleid

Wie zijn wij ?

Het adres van onze website is : https:\/\/commeundiademe.com.

Gebruik van verzamelde persoonsgegevens

Reacties

Wanneer u een reactie achterlaat op onze website, worden de gegevens uit het reactieformulier verzameld, evenals uw IP-adres en de user-agent van uw browser. Dit helpt ons spamreacties te detecteren.

Een geanonimiseerde reeks tekens die is gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd), kan naar de Gravatar-service worden gestuurd om te controleren of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service vindt u hier : https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Nadat uw reactie is goedgekeurd, is uw profielfoto openbaar zichtbaar naast uw reactie.

Media

Als u een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de website uploadt, raden we u aan geen afbeeldingen te uploaden die EXIF-gegevens met GPS-coördinaten bevatten. Bezoekers van uw website kunnen locatiegegevens uit deze afbeeldingen downloaden en extraheren.

Contactformulieren

Cookies

Als u een reactie op onze site achterlaat, kunt u ervoor kiezen uw naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Dit is uitsluitend voor uw gemak, zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te voeren wanneer u later nog een reactie achterlaat. Deze cookies verlopen na een jaar.

Als u naar de inlogpagina gaat, wordt er een tijdelijke cookie aangemaakt om te controleren of uw browser cookies accepteert. Deze bevat geen persoonlijke gegevens en wordt automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit.

Wanneer u inlogt, plaatsen we een aantal cookies om uw inloggegevens en schermvoorkeuren op te slaan. Een inlogcookie blijft twee dagen bewaard en een cookie voor schermopties één jaar. Als u « Onthoud mij » aanvinkt, blijft uw inlogcookie twee weken bewaard. Als u uitlogt bij uw account, wordt de inlogcookie verwijderd.

Wanneer u een bericht bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens. Hij vermeldt alleen de ID van het bericht dat u zojuist hebt bewerkt. De cookie verloopt na één dag.

Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze website kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video's, afbeeldingen, artikelen…). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op dezelfde manier als wanneer de bezoeker die andere website bezoekt.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, trackingtools van derden insluiten en uw interacties met deze ingesloten inhoud volgen als u op hun website bent ingelogd.

Statistieken en bezoekersmetingen

Virtuele paskamer

Wanneer u de virtuele paskamer gebruikt, wordt de foto die u uploadt uitsluitend gebruikt om een visuele simulatie van het gekozen product te genereren. Deze foto wordt hiervoor naar onze technische dienstverlener OpenAI (Verenigde Staten) gestuurd. Volgens het beleid van OpenAI wordt de foto niet gebruikt om modellen te trainen en maximaal 30 dagen bewaard voor veiligheidsdoeleinden, waarna deze definitief wordt verwijderd. Aan onze kant wordt uw foto binnen 48 uur automatisch van onze servers verwijderd.

Gespreksassistent (chat op de website)

Wanneer je de gespreksassistent van de website gebruikt, worden je berichten naar onze technische dienstverlener OpenAI (Verenigde Staten) gestuurd om een antwoord te genereren. In overeenstemming met het beleid van OpenAI worden deze gesprekken niet gebruikt om de modellen te trainen. Wij bewaren een logboek van deze gesprekken gedurende 90 dagen voor opvolging en verbetering van de service. Daarna wordt het automatisch verwijderd. We raden je aan om via deze assistent geen gevoelige persoonsgegevens te delen (bankgegevens, bestelnummer, medische informatie); voor vragen waarvoor een persoonlijke behandeling nodig is, verwijst de assistent je door naar ons team, dat je rechtstreeks kunt contacteren.

Gebruik en doorgifte van uw persoonsgegevens

Bewaartermijnen van uw gegevens

Als u een reactie achterlaat, worden de reactie en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Zo kunnen volgende reacties automatisch worden herkend en goedgekeurd, in plaats van in de moderatiewachtrij te worden geplaatst.

Voor gebruikers die zich op onze website registreren (indien mogelijk), slaan we ook de persoonsgegevens op die in hun profiel worden vermeld. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment bekijken, wijzigen of verwijderen (met uitzondering van hun gebruikersnaam). De beheerders van de website kunnen deze gegevens ook bekijken en wijzigen.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Als u een account hebt of reacties op de website hebt achtergelaten, kunt u verzoeken om een bestand te ontvangen met alle persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief de gegevens die u aan ons hebt verstrekt. U kunt ook verzoeken om de persoonsgegevens over u te laten verwijderen. Dit geldt niet voor gegevens die worden bewaard voor administratieve of wettelijke doeleinden of om veiligheidsredenen.

Doorgifte van uw persoonsgegevens

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd met behulp van een geautomatiseerde dienst voor het detecteren van spam.

Contactgegevens

Aanvullende informatie

Hoe wij uw gegevens beschermen

Procedures die worden toegepast bij een datalek

Externe diensten die gegevens aan ons doorgeven

Geautomatiseerde marketingactiviteiten en/of profilering op basis van persoonsgegevens

Weergave van informatie over sectoren waarvoor specifieke regelgeving geldt

Scroll naar boven
Bij Comme un diadème heeft u toegang tot persoonlijke begeleiding. U kunt al uw vragen sturen naar het adres contact@commeundiademe.com via het contactformulier. Bovendien heeft u de mogelijkheid om foto's van uw haar (of uw alopecia) via het ondersteuningsformulier te sturen om advies te krijgen over de kleur, de basismaat of de lengte van de haartopper/pruik.

Comme un diadème heeft geen winkel of commercieel pand, het is alleen een e-commerce site. U staat echter niet alleen voor uw aankoop en u kunt advies krijgen over de kleur, basismaat en lengte op basis van uw foto's door deze via het ondersteuningsformulier te sturen. Na bestelling van de haartopper kunt u deze thuis uitproberen en retourneren als deze niet geschikt is, met inachtneming van de herroepingsperiode van 14 dagen.

De sociale zekerheid vergoedt geen haarprotheses van natuurlijk haar waarvan de prijs hoger is dan 700 euro.

Betalen in 4 termijnen zonder kosten is mogelijk via PayPal.

Alle modellen die niet op voorraad zijn, worden regelmatig aangevuld. Het is echter niet mogelijk om een exacte herbevoorradingsdatum voor elk model te geven. Als een model u interesseert, raden wij aan om u aan te melden voor de voorraadmeldingen, zodat u een e-mail ontvangt zodra het product weer beschikbaar is op de site.

Bestellingen worden binnen 10 dagen geleverd in het vasteland van Frankrijk, België en Zwitserland. Voor internationale bestellingen kunnen de levertijden iets langer zijn.

U moet uw herroepingsrecht uitoefenen via het herroepingsformulier. Na retour van het product, ontvangt u binnen 10 dagen na ontvangst in de lokalen van Comme un diadème uw terugbetaling.

Gepersonaliseerde bestellingen zijn mogelijk bij Comme un diadème. Aarzel niet om dit aan te vragen via het ondersteuningsformulier.
Wij gebruiken natuurlijk Braziliaans « Rémy » haar. De term « Rémy » betekent dat het haar en de schubben van de lok in dezelfde richting zijn georiënteerd op de haartopper. In tegenstelling tot niet « Rémy » haar, dat in bulk is samengevoegd. Dit haar heeft de neiging om sneller in de knoop te raken en gemakkelijker te beschadigen.

U moet de maat van de basis van de haartopper kiezen op basis van de omvang van uw alopecia en de haar dichtheid die u wilt verkrijgen. Het is namelijk beter dat de clips niet worden bevestigd in het alopecia gebied of de hoofdhuid kan vrij gevoelig zijn. Bovendien vereist een uitgebreide alopecia een aanzienlijke haar dichtheid om de lage initiële dichtheid te compenseren.

Wij raden voor uitgebreide alopecia basissen van 18 × 18 cm of 20 × 20 cm aan. Deze basissen bieden een echte dekking, dichtheid en gebruikscomfort. Grotere basismaten zijn beschikbaar voor zeer ernstige alopecia.

De kleinere bases (15×15 cm) zullen iets minder dichtheid aan het haar geven. Maar ze maken het gemakkelijker om het haar in een hoge paardenstaart te binden.

Om je pruikmaat te bepalen, verwijzen we je naar de onderstaande tabel.

maat-tabel-pruik

Wij bieden haartoppers aan met een dichtheid tussen 120 en 130%. Deze dichtheid wordt als standaard beschouwd bij internationale merken.

Het haar is steil. Tenzij in de titel van het product en in de beschrijving wordt aangegeven dat het model natuurlijk golvend of krullend is.

De levensduur van een haartopper hangt gedeeltelijk af van hoe je ervoor zorgt. De gebruikelijke levensduur ligt tussen één en twee jaar. Om de levensduur van je haartopper te verlengen, moet je deze niet te vaak wassen.

De haartopper moet voorzichtig worden geborsteld nadat deze is gedragen. Het is handig om deze op een pruikstandaard te plaatsen. Zo krijgen de haren geen verkeerde plooien voor het volgende gebruik.

De haren mogen niet te vaak worden gewassen. Onderhoud om de 4 weken of vaker is een goed ritme. Sluit de clips voordat je de haren wast en ontwar de haren voor en na het wassen. Je kunt een milde shampoo voor gekleurd haar gebruiken en daarna een conditioner. De shampoo “Orchid oil” en conditioner “Brazilian keratin” hebben hun waarde bewezen!

Na elke 4 shampoos kun je Silicon Mix aanbrengen, verkrijgbaar op Amazon. Je haren zullen zo hun oorspronkelijke glans terugkrijgen.

https://amzn.to/2RnjLn9

Bij droge punten raden we aan een beetje arganolie toe te voegen om de haarvezel te hydrateren.

Natuurlijke haren kunnen zonder problemen worden verwarmd, gestijld en gekruld. Maar net als bij je eigen haren, moet je dit niet overdrijven om de haarvezel niet te beschadigen.

De kurken pruikstandaard en de bijbehorende houder zijn essentieel om de haren van de haartopper gemakkelijk te laten drogen en te stylen. https://amzn.to/2tg50cJ De T-pin stelt je in staat om de haartopper aan de kurken pruikstandaard te bevestigen voordat je de föhn of krultang gebruikt. https://amzn.to/2uW5W6q
De haren van de haartoppers hebben doorgaans complexe ontkleurings- en kleurprocessen ondergaan voordat ze hun uiteindelijke kleur bereikten. Deze haren zijn dus gevoelig geworden. Ze kunnen onverwacht reageren op een kleur- of ontkleuringsproces. Het is over het algemeen mogelijk om een haartopper donkerder te maken. Het wordt echter niet aanbevolen om deze te ontkleuren, omdat dit de haren kan beschadigen. In geval van twijfel tussen twee tinten voor de haarkleur, is het beter om de lichtste haarkleur te kiezen. In alle gevallen is het belangrijk om de haartopper te laten kleuren of ontkleuren door een professionele kleurist die ervaring heeft met dit type haar. De haartoppers van Comme un diadème worden onbewerkt verkocht. Bij de eerste pasvorm kan de haartopper dus niet goed bij uw gezicht en/of kapsel passen. Een ruwe stuk moet echter worden aangepast zodat het volledig bij u past. We raden daarom aan, als de kleur, lengte en basismaat u aanspreken, om de haartopper door een kapper te laten knippen zodat deze op een volledig natuurlijke manier kan samensmelten met uw eigen haar.

Aangepaste bestelling

Bent u geïnteresseerd in een model dat niet beschikbaar is in de catalogus van Comme un diadème?

Bij Comme un diadème zijn op maat gemaakte bestellingen van niet op voorraad zijnde producten mogelijk.

Het is belangrijk op te merken dat op maat gemaakte bestellingen niet retour kunnen worden gezonden omdat ze op specifieke aanvraag van de klant zijn gemaakt. Bovendien kunnen de levertijden voor dit type bestelling lang zijn (ongeveer 3 maanden).

Comme un diadème vraagt u deze offerteaanvraag alleen te doen als u daadwerkelijk geïnteresseerd bent in het product en de voorwaarden van een op maat gemaakte bestelling, om de leveranciers niet te overbelasten met aanvragen die niet tot een bestelling leiden. Wij danken u voor uw begrip.

Als een op maat gemaakte bestelling u interesseert:

Na uw aanvraag voor een gepersonaliseerde bestelling, ontvangt u binnen 10 dagen een offerte. Deze offerte is 3 weken geldig na ontvangst, aangezien de prijzen van leveranciers in de loop van de tijd kunnen fluctueren. Na uw goedkeuring wordt er een productfiche speciaal voor u aangemaakt. Na uw betaling wordt het product direct bij de leveranciers besteld. Het zal naar u worden verzonden zodra het in de lokalen van Comme un diadème is ontvangen.

Selecteer een formulier

Aangepaste bestelling

Tips

Terug

Contact

Selecteer een formulier

Aangepaste bestelling

Tips

Terug

Neem contact met ons op