Note legali e CGV

Questo sito [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com) è edito e distribuito da Comme un diadème, SARL.

Siège social : Comme un diadème, SARL, 288A Montée Rouge, 30310, Vergèze

Comme un diadème, SARL

Iscritta al RCS di Nîmes con il numero 888 366 747

N° partita IVA intracomunitaria: FR33888366747

SIRET: 888 366 747 00036

Codice APE: 4791B

Hosting. Il sito è ospitato da:

Dynamix Host, pubblicato dalla società CREATY

RCS Marseille n°479 161 507 00013

Partita IVA intracomunitaria: FR17479161507

Adesione al servizio di mediazione dei consumatori CM2C.

Manutenzione

Ingenius™ è un’agenzia WordPress che da diversi anni realizza siti di alta qualità e durevoli. Aiutiamo centinaia di aziende e professionisti indipendenti a creare siti WordPress capaci di lasciare il segno nei loro clienti 💥

Questo sito funziona sulla nostra offerta di manutenzione WordPress.

Condizioni Generali di Vendita

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Comme un diadème, SARL dont le siège social est situé au 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nîmes sous le numéro 888 366 747 ci-après dénommée « Comme un diadème » et gérant le site [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com) e, dall’altra parte, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito internet [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com), di seguito denominata » l’acquirente «.

Articolo 1. Oggetto

Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire i rapporti contrattuali tra Comme un diadème e l’acquirente, nonché le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito internet [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com)L’acquisizione di un prodotto attraverso il presente sito implica un’accettazione senza riserve da parte dell’acquirente delle presenti condizioni di vendita di cui l’acquirente riconosce di aver preso visione prima di effettuare l’ordine. Prima di qualsiasi transazione, l’acquirente dichiara da una parte che l’acquisto di prodotti sul sito [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com) è senza rapporto diretto con la sua attività professionale ed è limitato a un utilizzo strettamente personale e, dall'altra parte, avere la piena capacità giuridica, che le consente di impegnarsi ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita.

La società Comme un diadème si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita, al fine di conformarsi a eventuali nuove normative o di migliorare l’utilizzo del proprio sito. Di conseguenza, si applicheranno le condizioni in vigore alla data dell’ordine effettuato dall’acquirente.

Articolo 2. Prodotti

I prodotti offerti sono quelli che figurano sul sito [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com) della società Comme un diadème, fino a esaurimento delle scorte. La società Comme un diadème si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti. Ogni prodotto è presentato sul sito internet con una descrizione delle sue principali caratteristiche tecniche (tipo di capelli, lunghezza, dimensione e tipo di base, densità). Le fotografie sono il più possibile fedeli ai modelli, ma non vincolano in alcun modo il venditore. Nel corso dei mesi o degli anni può verificarsi una lieve variazione tra i modelli della stessa referenza. In tal caso, le foto vengono aggiornate per il nuovo modello della stessa referenza. La vendita dei prodotti presentati sul sito [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com) è destinata a tutti gli acquirenti residenti nei paesi che autorizzano pienamente l’ingresso sul loro territorio di questi prodotti.

Articolo 3. Tariffe

I prezzi indicati nelle schede prodotto del catalogo internet sono prezzi in Euro (€). La società Comme un diadème si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, essendo tuttavia inteso che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati comprendono le spese di consegna dell'ordine. Fuori dall'Unione Europea e nei DOM-TOM, il prezzo è fatturato al netto. È responsabilità del cliente informarsi e pagare le altre tasse in vigore nel luogo di destinazione (diritti doganali, tasse marittime, ecc.) secondo l'Incoterm DAP (Consegnato a luogo). Le spese di spedizione dei Topper e delle parrucche sono gratuite in tutto il mondo. Gli altri prodotti (Hairbun e Sensitive grip) vengono spediti (con spese di spedizione gratuite) esclusivamente nella Francia metropolitana e nell’Unione europea.

Articolo 4. Ordine e modalità di pagamento

Prima di effettuare un ordine, l’acquirente deve creare un account sul sito [www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com). La sezione per la creazione dell’account è accessibile direttamente dalla barra del menu laterale. A ogni visita, se desidera effettuare un ordine o consultare il proprio account (stato degli ordini, profilo ecc.), l’acquirente dovrà identificarsi utilizzando i propri dati e credenziali personali. Comme un diadème declina ogni responsabilità in caso di utilizzo delle credenziali personali da parte di terzi.

La società Comme un diadème offre all’acquirente la possibilità di ordinare e pagare i propri prodotti in più fasi, con 3 opzioni di pagamento a scelta:

Pagamento sicuro con carta bancaria: l'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel « carrello », lo modifica se necessario (quantità, referenze…), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Poi, le spese di spedizione vengono calcolate e presentate all'acquirente, insieme al nome del corriere (DHL). Successivamente, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento Carta di credito. La fase successiva gli propone di verificare tutte le informazioni, prendere visione e accettare le presenti condizioni generali di vendita selezionando la casella corrispondente, quindi lo invita a convalidare il proprio ordine cliccando sul pulsante « Conferma il mio ordine ». Infine, l'acquirente viene reindirizzato all'interfaccia sicura per inserire in tutta sicurezza i riferimenti della propria carta di credito personale. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto definitivamente formato. Il pagamento con carta di credito è irrevocabile. In caso di utilizzo fraudolento della stessa, l'acquirente potrà richiedere l'annullamento del pagamento con carta, le somme versate saranno quindi riaccreditate o restituite. La responsabilità del titolare di una carta di credito non è impegnata se il pagamento contestato è stato dimostrato effettuato fraudolentemente, a distanza, senza utilizzo fisico della propria carta. Per ottenere il rimborso dell'addebito fraudolento e di eventuali spese bancarie che l'operazione ha potuto generare, il titolare della carta deve contestare, per iscritto, l'addebito presso la propria banca, entro 70 giorni dall'operazione, o 120 giorni se il contratto che lo lega a questa lo prevede. Gli importi addebitati vengono rimborsati dalla banca entro un massimo di un mese dopo la ricezione della contestazione scritta formulata dal titolare. Nessuna spesa di restituzione delle somme potrà essere addebitata al titolare.

L’acquirente può anche pagare con bonifico bancario sul RIB della società Comme un diadème, che verrà comunicato via email, o tramite Paypal.

Il pagamento in rate è possibile con carta di credito tramite PayLater (pagamento in 3 o 4 rate, tramite Oney) e Paypal (pagamento in 4 rate senza spese).

Per consultare le CGV di Oney, si prega di cliccare su questo link:

https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf

Con la presente, il cliente accetta le note legali di Oney accessibili qui:https://www.payplug.com/hubfs/payplug-oney/cgv.pdf

La conferma di un ordine comporta l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, la dichiarazione di averne piena conoscenza e la rinuncia a far valere le proprie condizioni di acquisto. L’insieme dei dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. Se l’acquirente dispone di un indirizzo e-mail e lo ha indicato nel modulo d’ordine, la società Comme un diadème gli invierà via e-mail la conferma della registrazione del suo ordine.

Si l’acheteur souhaite contacter la société Comme un diadème, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze ; soit par email à l’adresse suivante: contact@commeundiademe.com.

Articolo 5. Riserva di proprietà

La società Comme un diadème conserva la piena ed esclusiva proprietà dei prodotti venduti fino all’integrale incasso del prezzo, comprensivo di capitale, spese e imposte.

Articolo 6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo L121-20 del Codice del consumo, nell'Unione Europea, l’acquirente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi dalla consegna dell’ordine per esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto al venditore per ottenere un rimborso senza penali, ad eccezione delle spese di restituzione tramite Colissimo con consegna contro firma o altro sistema di consegna. Si raccomanda vivamente la consegna contro firma per evitare l’eventuale smarrimento del pacco. In caso di recesso, il cliente dovrà essere in grado di fornire, se necessario, la prova di restituzione del pacco.

La richiesta di recesso deve essere inviata esclusivamente all’indirizzo contact@commeundiademe.com oppure tramite il modulo di reso presente sul sito. Le richieste di recesso non devono essere inviate tramite messaggi privati sui social network (Facebook o Instagram). Il modulo di reso è disponibile nella sezione Contatti del sito, dopo aver effettuato l’accesso al proprio account cliente.

Il prodotto deve quindi essere restituito nello stesso stato in cui è stato inviato, nella sua confezione originale intatta. Il rimborso sarà effettuato solo se il prodotto non è stato lavato, arricciato, tagliato, disordinato o deteriorato. La riga del prodotto deve essere posizionata al centro. Il prodotto sarà ispezionato attentamente prima del rimborso. La parte in pizzo delle parrucche in pizzo non deve essere stata tagliata. Nel caso in cui il prodotto necessiti di un nuovo shampoo (applicazione di siero o altro sui capelli), sarà applicata una penale di 30 euro sul rimborso. Se il prodotto viene restituito con un clip scucito o strappato, sarà applicata una penale di 30 euro per clip. Anche il packaging esterno non deve essere danneggiato pena una penale di 10 euro.

In caso di ordine di un prodotto al di fuori dell'Unione Europea, l’acquirente sarà inoltre rimborsato integralmente in caso di restituzione del prodotto. L’acquirente dispone di un termine di 5 giorni lavorativi per comunicare all’azienda la propria volontà di recedere. Dovrà inoltre restituire il prodotto tramite il corriere di sua scelta entro 5 giorni lavorativi. Il cliente dovrà essere in grado di fornire, se necessario, la prova di restituzione del pacco.

Le spese per carte di credito e altre spese accessorie (esempio spese doganali) non sono rimborsabili. In caso di reso di un prodotto inviato fuori UE, il cliente deve assicurarsi che le formalità di reso non comportino per il venditore spese di sdoganamento poiché non si tratta di un'importazione ma di un reso prodotto. È necessario dichiarare « Reso del prodotto al rivenditore ». In caso di errore del cliente, le spese di sdoganamento saranno dedotte al momento del rimborso.

Gli ordini personalizzati sono pagabili in anticipo e non sono rimborsabili. I tempi di produzione possono essere elevati (dell'ordine di 3 mesi, a volte anche un po' di più). Il superamento dei tempi per la ricezione del prodotto non potrà essere motivo di rimborso.

I prodotti tagliati o modificati specificamente su richiesta della cliente al momento dell'ordine (frangia, frangia a tendina, taglio Diadème, aggiunta di nastro adesivo) tramite il modulo "opzioni disponibili", non sono idonei alla politica di reso.

I prodotti ordinati a seguito di un incontro di persona (ad esempio con un codice INCONTRO) non sono idonei al reso.

Il reso di un prodotto non idoneo alla politica di reso (ordine personalizzato, prodotto tagliato su richiesta) sarà rispedito a spese della cliente.

In alcuni casi e su richiesta specifica della cliente, è possibile realizzare un effetto radice su un prodotto nuovo o acquistato in precedenza presso Comme un diadème, dietro pagamento del servizio. Poiché il servizio viene effettuato a distanza, il colore realizzato sarà il più possibile simile a quello richiesto e non potrà essere rimborsato in caso di insoddisfazione.

I posti per gli incontri Comme un diadème non sono né scambiabili né rimborsabili. Il prezzo del posto è detraibile dall'acquisto di un topper o parrucca, in loco, il giorno dell'incontro.

Articolo 7. Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato sul modulo d'ordine che può essere solo nella zona geografica concordata. Gli ordini di volumatori capillari e parrucche vengono effettuati tramite DHL. Gli ordini di Hairbuns vengono inviati tramite Colissimo e i sensitive grips tramite lettera semplice. I tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo; se questi superano i trenta giorni dalla data dell'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato. La società Comme un diadème potrà fornire via e-mail all'acquirente il numero di tracciamento del suo pacco. L'acquirente viene consegnato a casa dal corriere DHL, o in un punto di ritiro DHL. I rischi legati al trasporto sono a carico dell’acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali della società Comme un diadème. L'acquirente è tenuto a verificare in presenza del corriere, lo stato dell'imballaggio della merce e il suo contenuto alla consegna. In caso di danni durante il trasporto, qualsiasi contestazione deve essere effettuata presso il corriere entro tre giorni dalla consegna. Per le consegne al di fuori della Francia metropolitana, l'acquirente si impegna a pagare tutte le tasse (diritti doganali, IVA, ecc.) dovute in virtù delle leggi del paese di ricezione dell'ordine.

Articolo 8. Garanzia

Tous les produits fournis par la société Comme un diadème bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Comme un diadème qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310, Vergèze, dans un délai de quatorze jours après livraison. Les volumateurs capillaires, perruques et hairbuns de Comme un diadème sont composés de cheveux naturels, sensibles à l’eau salée, chlorée et aux produits chimiques présents dans les piscines. Leur utilisation en milieu aquatique (mer, piscine, etc.) se fait sous l’entière responsabilité du client. La marque décline toute responsabilité en cas d’altération de la couleur, de la texture ou de la structure du produit liée à une exposition à l’eau chlorée, salée ou à une humidité excessive.

Articolo 9. Responsabilità

Nell’ambito della procedura di vendita a distanza, la società Comme un diadème è tenuta esclusivamente a un’obbligazione di mezzi. Non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall’utilizzo della rete Internet, quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

Articolo 10. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito Comme un diadème ([www.commeundiademe.com](https:\/\/www.commeundiademe.com)) sono e restano di proprietà intellettuale esclusiva della società Comme un diadème SARL. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, gli elementi del sito, siano essi fotografie, loghi, immagini o testi.

Articolo 11. Dati personali

La société Comme un diadème s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante: Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze.

Articolo 12. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, potete contattarci via e-mail (contact@commeundiademe.com) o per posta al seguente indirizzo:

Comme un diadème SARL, 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze

Conformemente alle disposizioni del Codice del consumo relative alla « procedura di mediazione delle controversie dei consumatori », dopo averci contattato e in mancanza di una risposta soddisfacente, avete la possibilità di ricorrere gratuitamente a una procedura di mediazione dei consumatori presso:

Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. Per tutte le controversie o i contenziosi, il tribunale competente sarà il Tribunale commerciale di Nîmes.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.
Prestazioni e Servizi: https://commeundiademe.com mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Insieme degli elementi costituenti l’informazione presente sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni sui clienti: Di seguito denominati « Informazione/i », che corrispondono all’insieme dei dati personali che possono essere detenuti da https://commeundiademe.com per la gestione del tuo account, della gestione della relazione con i clienti e a fini di analisi e statistiche.

Utente : Navigatore che si connette, utilizza il sito sopra menzionato.

Informazioni personali: « Le informazioni che permettono, sotto qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si applicano » (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini « dati personali », « interessato », « responsabile del trattamento » e « dati sensibili » hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679)

1. Presentazione del sito internet.

In virtù dell’articolo 6 della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, si precisa agli utenti del sito internet https://commeundiademe.com l’identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua realizzazione e nel suo monitoraggio:

Proprietario :

Società Comme un diadème, SARL

Numéro de TVA: FR33888366747 – 288A Montée Rouge, 30310 Vergèze.
Responsabile pubblicazione : Saujet – contact@commeundiademe.com
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.
Webmaster : Saujet – contact@commeundiademe.com
Responsabile della protezione dei dati : Saujet – contact@commeundiademe.com

Queste note legali RGPD provengono dal generatore gratuito offerto da Orson.io

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.

Il Sito costituisce un'opera dell'ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle Normative Internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto tutto o parte degli elementi o lavori del Sito.

L'utilizzo del sito https://commeundiademe.com comporta l'accettazione piena e intera delle condizioni generali di utilizzo qui di seguito descritte. Queste condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, gli utenti del sito https://commeundiademe.com sono quindi invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito internet è normalmente accessibile in qualsiasi momento agli utenti. Un'interruzione per motivi di manutenzione tecnica può essere tuttavia decisa da https://commeundiademe.com, che si impegnerà quindi a comunicare in anticipo agli utenti le date e gli orari dell'intervento. Il sito web https://commeundiademe.com viene aggiornato regolarmente da https://commeundiademe.com responsabile. Allo stesso modo, le informazioni legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si applicano comunque all'utente, che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Il sito internet https://commeundiademe.com ha lo scopo di fornire informazioni riguardanti tutte le attività della società. https://commeundiademe.com si impegna a fornire sul sito https://commeundiademe.com informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell'aggiornamento, siano esse dovute a lui o a terzi partner che forniscono queste informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://commeundiademe.com sono fornite a titolo indicativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni presenti sul sito https://commeundiademe.com non sono esaustive. Sono fornite con riserva di modifiche apportate dalla loro messa online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito Internet non potrà essere ritenuto responsabile di danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un materiale recente, privo di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. https://commeundiademe.com è ospitato presso un fornitore di servizi sul territorio dell’Unione europea, conformemente alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679)

L’obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’hosting garantisce la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per le durate più brevi possibili, in particolare per motivi di manutenzione, miglioramento delle sue infrastrutture, guasti delle sue infrastrutture o se le Prestazioni e Servizi generano un traffico ritenuto anormale.

https://commeundiademe.com e l’hosting non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o dell’hardware informatico e telefonico legato in particolare al sovraccarico della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.

https://commeundiademe.com è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafiche, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il procedimento utilizzato, è vietata, salvo autorizzazione scritta preventiva di: https://commeundiademe.com.

Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi che contiene sarà considerato come una contraffazione e perseguito in conformità alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità.

https://commeundiademe.com agisce in qualità di editore del sito. https://commeundiademe.com è responsabile della qualità e della veridicità dei Contenuti che pubblica.

https://commeundiademe.com non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati all’hardware dell’utente, durante l’accesso al sito internet https://commeundiademe.come derivante sia dall’utilizzo di un materiale che non risponde alle specifiche indicate al punto 4, sia dall’insorgere di un bug o di un’incompatibilità.

https://commeundiademe.com non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti (come ad esempio la perdita di mercato o la perdita di un'opportunità) derivanti dall'uso del sito. https://commeundiademe.comSpazi interattivi (possibilità di porre domande nell'area contatti) sono a disposizione degli utenti. https://commeundiademe.com si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che violerebbe la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Nel caso in cui, https://commeundiademe.com si riserva anche la possibilità di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggi di carattere razzista, offensivo, diffamatorio o pornografico, indipendentemente dal supporto utilizzato (testo, fotografia …).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato delle normative riguardanti la comunicazione commerciale, della legge del 21 giugno 2014 sulla fiducia nell’economia digitale, della legge Informatique et Libertés del 6 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Laure France Carole Saujet. https://commeundiademe.comè rappresentato da Saujet, il suo rappresentante legale

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://commeundiademe.com si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi prospect e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che https://commeundiademe.com tratta Dati Personali, https://commeundiademe.com prende tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali https://commeundiademe.com li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://commeundiademe.com è suscettibile di trattare tutto o parte dei dati:

• per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dall'utente: dati di connessione e utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.

• per prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking…): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hashata)

• per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e utilizzo

• per condurre indagini di soddisfazione facoltative su https://commeundiademe.com: indirizzo email
• per condurre campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email

https://commeundiademe.com non commercializza i tuoi dati personali che sono quindi utilizzati esclusivamente per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con la normativa europea vigente, gli Utenti di https://commeundiademe.com hanno i seguenti diritti:

• diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento, di completezza dei dati degli Utenti, diritto di blocco o cancellazione dei dati personali degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando sono inaccurati, incompleti, ambigui, scaduti, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata

• diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso (articolo 13-2c GDPR)

• diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 GDPR)

• diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 GDPR)

• diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)

• diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://commeundiademe.comdovrà comunicare (o meno) i propri dati a un terzo che avranno precedentemente designato

Non appena https://commeundiademe.com viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, https://commeundiademe.com si impegna a distruggere i suoi dati, salvo se la loro conservazione si rivela necessaria a fini probatori o per rispondere a un obbligo legale.

Se l'Utente desidera sapere come https://commeundiademe.com utilizza i suoi Dati Personali, richiedere di correggerli o opporsi al loro trattamento, l'Utente può contattare https://commeundiademe.com per iscritto all'indirizzo seguente:

Laure France Carole Saujet – DPO, Saujet
105 Bis avenue Alsace-Lorraine 93130 Noisy-Le-Sec.

In questo caso, l'Utente deve indicare i Dati Personali che desidererebbe che https://commeundiademe.com correggesse, aggiornasse o eliminasse, identificandosi precisamente con una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti da https://commeundiademe.com la legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://commeundiademe.com possono presentare un reclamo presso le autorità di controllo, e in particolare presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non-comunicazione dei dati personali

https://commeundiademe.com si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti verso un Paese situato al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come « non adeguato » dalla Commissione europea senza averne previamente informato il cliente. Tuttavia, https://commeundiademe.com resta libero di scegliere i propri subfornitori tecnici e commerciali, a condizione che offrano garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

https://commeundiademe.com si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare affinché non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che impatta l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato a conoscenza di https://commeundiademe.comessa dovrà informare il Cliente nel minor tempo possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre https://commeundiademe.com non raccoglie alcun « dato sensibile ».

I Dati Personali dell'Utente possono essere trattati da filiali di https://commeundiademe.com e da subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente politica.

Entro i limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra richiamate, le principali persone che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti di https://commeundiademe.com sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

8. Notifica di incidente

Qualunque siano gli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati affinché possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica di incidente tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare completamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi normativi in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito https://commeundiademe.com è pubblicata senza il consenso dell'utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l'ipotesi di acquisizione di https://commeundiademe.com e dei suoi diritti permetterebbe la trasmissione delle suddette informazioni all'eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto alla medesima obbligazione di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito https://commeundiademe.com.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali di Salute, https://commeundiademe.com utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati Personali, https://commeundiademe.comprende tutte le misure ragionevoli per proteggerli da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Link ipertestuali « cookie » e tag (“tags”) internet

Il sito https://commeundiademe.com contiene un certo numero di link ipertestuali verso altri siti, realizzati con l'autorizzazione di https://commeundiademe.com. Tuttavia, https://commeundiademe.com non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati, e non assumerà di conseguenza alcuna responsabilità al riguardo.

A meno che non decidiate di disattivare i cookie, accettate che il sito possa utilizzarli. Potete disattivare questi cookie in qualsiasi momento e gratuitamente attraverso le opzioni di disattivazione che vi vengono offerte e ricordate qui di seguito, tenendo presente che ciò potrebbe ridurre o impedire l'accessibilità a tutto o parte dei Servizi offerti dal sito.

9.1. « COOKIE »

Un « cookie » è un piccolo file di informazione inviato sul browser dell'Utente e registrato all'interno del terminale dell'Utente (es: computer, smartphone), (di seguito « Cookies »). Questo file comprende informazioni come il nome di dominio dell'Utente, il fornitore di accesso a Internet dell'Utente, il sistema operativo dell'Utente, così come la data e l'ora di accesso. I Cookies non possono in alcun modo danneggiare il terminale dell'Utente.

https://commeundiademe.com è suscettibile di trattare le informazioni dell'Utente riguardanti la sua visita al Sito, come le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono a https://commeundiademe.com migliorare il contenuto del Sito, la navigazione dell'Utente.

I Cookies facilitando la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l'Utente può configurare il proprio browser in modo da decidere se desidera o meno accettarli, in modo che i Cookies vengano registrati nel terminale o, al contrario, vengano rifiutati, sia sistematicamente, sia in base al loro emittente. L'Utente può anche configurare il proprio software di navigazione in modo che l'accettazione o il rifiuto dei Cookies gli venga proposto di volta in volta, prima che un Cookie possa essere registrato nel suo terminale. https://commeundiademe.com informa l'Utente che, in tal caso, potrebbe non essere disponibili tutte le funzionalità del suo software di navigazione.

Se l'Utente rifiuta la registrazione di Cookies nel suo terminale o nel suo browser, o se l'Utente elimina quelli già registrati, l'Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Questo potrebbe essere il caso anche quando https://commeundiademe.com o uno dei suoi fornitori non può riconoscere, a fini di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, le impostazioni di lingua e visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra connesso a Internet.

Se del caso, https://commeundiademe.com declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e dei servizi eventualmente proposti da https://commeundiademe.comrisultanti (i) dal rifiuto dei Cookies da parte dell'Utente (ii) dall'impossibilità per https://commeundiademe.com di registrare o consultare i Cookies necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell'Utente. Per la gestione dei Cookies e delle scelte dell'Utente, la configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser, che permetterà di sapere in che modo l'Utente può modificare i propri desideri in materia di Cookies.

In qualsiasi momento, l'Utente può scegliere di esprimere e modificare i propri desideri in materia di Cookies. https://commeundiademe.com potrà inoltre avvalersi dei servizi di fornitori esterni per aiutarlo a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus presenti sul Sito di https://commeundiademe.com o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito di cookie continuando la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di https://commeundiademe.comTwitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anche depositare cookie sui vostri dispositivi (computer, tablet, telefono cellulare).

Questi tipi di cookie vengono depositati sui vostri dispositivi solo a condizione che voi acconsentiate, continuando la navigazione sul Sito Internet o sull’applicazione mobile di. https://commeundiademe.comIn qualsiasi momento, l’Utente può comunque tornare sulla sua decisione riguardo al fatto che https://commeundiademe.com depositi questo tipo di cookie.

Articolo 9.2. TAG INTERNET

https://commeundiademe.com può occasionalmente utilizzare dei beacon Internet (chiamati anche « tag », o beacon d'azione, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e distribuirli tramite un partner specializzato in analisi Web che potrebbe trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, inclusa l'indirizzo IP dell'Utente) in un paese straniero.

Questi tag sono posizionati sia negli annunci online che consentono agli utenti di accedere al Sito, sia sulle diverse pagine di esso.

Questa tecnologia consente a https://commeundiademe.com di valutare le risposte dei visitatori nei confronti del Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), così come l’utilizzo di questo Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno potrà eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, redigere rapporti sull'attività del Sito per https://commeundiademe.come fornire altri servizi relativi all'utilizzo di esso e di Internet.

10. Legge applicabile e attribuzione di giurisdizione.

Qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del sito https://commeundiademe.com è soggetta al diritto francese. Fatta eccezione per i casi in cui la legge non lo consente, si attribuisce esclusivamente giurisdizione ai tribunali competenti di Bobigny.